交易时间是怎样的？
全国7X24小时不间断网上交易，确认成交后网下实物交割。北京万家马甸邮币卡市场是全国最大的邮票交易集散地，网下交易主要集中在此。投资者需委托北京邮市代理人进行网下交割，邮市代理人负责为您验货，付款，把货物寄送到你手上。
　　由于价格变动迅速，实物交割时效性要求很高：在没有特别约定的情况下，默认当天网上确认，即需要当天下班前完成交割；晚上确认交易，即需要次日下班前完成交割，一般最长不超过48小时完成交割。为确保实物交割能顺利完成，您需要在确认成交后第一时间向代理人打款，避免资金不能及时到位而引致违约。
　　邮市交割时间为：上午9:00～下午4:30分，除新年或特殊放假外，每天都开门营业，黄金周或法定节日一般提前1小时下班。

交易地点在哪里，什么是北京交割、上海交割？
由于邮票是实物投资，有验货点数的环节，因此需要有一个约定交割地点。目前全国邮票集中交易的地方在北京市万家马甸邮币卡市场和上海卢工邮票市场，北京上海交割就是指在上述市场内现场验货交易。其他地方如广州、沈阳、武汉、成都、重庆等地都有较大规模的邮市，用户可根据实际情况选择并注明在上述邮市内交割。
　　北京邮市地址：北京市西城区黄寺大街23号福丽特商业街
　　上海邮市地址：上海市卢湾区局门路600号
　　广州邮市地址：广州市应元路131号应元大厦二楼
　　沈阳邮市地址：沈阳市和平区中山路7号机电大厦3楼
　　武汉邮市地址：武汉市硚口区崇仁路92号收藏品市场2楼
　　成都邮市地址：成都市青羊区金马街1号文殊坊收藏品市场
　　重庆邮市地址：重庆市渝中区中兴路收藏品市场

邮票交易过程是怎么操作的？
主要有两种方式，一种是自己网上挂单交易，一种是代理人委托交易，最终都是以实物交割作为一个交易流程的完结。简易流程是这样的：挂单 → 确认 → 当面交割/委托代理人交割 → 收货/收款。我们建议入门的新人最好找位信誉好的代理人指导您完成交易过程，你也可以到我们的聊天室和其他用户交流 http://chat.yp001.com 多主动交流肯定对您有帮助。通过一段时间的操作后，您对整个交易过程有了充分的认识，就可以在邮市的实际操作中自己独立来完成了。

像股票一样有交易软件吗？
目前提供网页版的方式进行交易，看自动配对、K线都可以在网站相关地方找到。将来或会针对高端用户提供专用交易软件。

怎么在网上买卖货？
网上邮市采用网页挂单形式操作，无需下载交易软件，通过认证后就可以下单买卖了。如您对市场还不是很熟悉，或者担心交易存在信用风险，我们建议您通过代理人方式进行交割；您下单成交后，把货款、代理费用、快递费用打给代理人，委托代理人验货，然后通过快递方式发货到手上，网站提供的“交易宝”服务正是为此而设的。

怎么发帖买卖？怎么修改？怎么撤贴？
登陆网上邮市后，点击“我要买”或“我要卖”，按照表格要求填写数量、价格、品种名称、交割方式等信息，提交后就发帖成功了。如需要修改或撤贴，可打开帖子点击里面相应的按钮进行操作。详细步骤点击阅读《新手必读：如何操作发帖买卖》

邮票交易有要求单次的最少买卖数量吗？
版票类邮品的交易一般是以百版为基础数量，如果是原包，则一般每包里面的数量是200版。

通过代理人买货后多久能收到？快递要多久？
代理人发出货后会提供快递单号，你可以直接在我们提供的快递查询大全 http://kd.yp001.com/ 跟踪货物，代理人一般采用顺丰快递到付的形式发货。如没有顺丰快递则用邮政EMS发货，你需要把快递费提前一起打给代理人。

怎么找代理人？
如果您对邮市熟悉，可自行物识市场内信誉较好的邮商作为代理人；为了方便场外新晋投资者入市，网站开设了官方的“交易宝”服务，通过网站指定交易员为你直接提供代理服务，保障你的交易安全。交易宝的介绍可点击阅读《安全交易的保障：交易宝！》 不明白的地方可直接与交易员联系。

代理人怎么收费？
这与你选择的代理人、品种鉴定难易程度、交易量等有关，随着行情的变化，代理费用也会有调整，因此应在与代理人确立委托关系之后，了解具体收费方法。目前代理收费一般为每版0.2元到1元不等，价格高、验货要求高的品种会相对贵一些。

怎么与“交易宝”或代理人确立委托关系？
首先，用站内短信或电话、QQ等方式，与交易员或代理人联系。初步沟通后，在代理商系统向该商户提交申请，代理人点击同意后，你就可以进入代理人的客户名录。以后在发帖的时候就可以选择该代理商为你交割，而代理人也可以在他的代理商系统中看到客户有哪条交易需要进行交割。目前，一个用户可以与多个代理人建立业务关系，不作限制。代理商系统在页面表头的第一行位置。

我的邮票想卖了，怎么操作？
通过网上挂单成交后，把货物快递到市场的代理人手中，委托代理人帮你交割，交割完成后代理人会把货款打给你。由于市场变化快，我们建议你先把货物发到代理人手中，以便挂单成交后尽快交割。如果您对交易操作已经很熟悉了，也可以采用直接发货到买家的方式，或者带现货到市场出售。

如何与代理人对账？
网上邮市开发了代理商系统以供日常对账，你也可以通过站内短信的方式与代理人作日常对账，建议您养成日常对账的良好习惯，以减少双方不必要的误解。代理商系统在页面表头的第一行位置。

你们网站上列出来的VIP商户是不是最好的代理人，信用有没有官方保证？
为推动市场健康发展，竖立诚信经营、一诺千金的商户榜样，互动网推出了《网上邮市VIP诚信联盟商户制度》，VIP诚信商户是经过互动网根据过往的交易金额、积分评价、市场口碑等综合评级后，慎重选择和作出推荐的。VIP商户中有一些是独立投资人，有一些可以承接代理业务，具体可在商户简介中了解。请注意：代理人与投资者之间的业务来往属双方具有民事行为能力的委托关系；投资者向代理人进行业务委托并支付费用，互动网不对代理人的具体业务承诺进行信用担保，也不与代理人约定分享业务收益或分担风险。请投资者在业务过程中养成日常对账的习惯，长线投资的品种尽量自行保管，以便于减少双方不必要的误解，推荐使用代理商系统进行日常的账目维护。点击查看VIP名录

不想找代理人交割，我想以货到付款或者直接邮购的方式可以吗？
其实网站没有强制要求交割地点，只是因为目前北京上海是成交量最大的场所，而邮市行情变化迅速，大家更愿意确认后能尽快交割，不想浪费发货时间，也不必太担心品相的损耗而已。如你需在外地交割，可在挂单时选择交割方式为“其他”，然后在说明部分注明具体交割地点和时间即可。至于有没有人确认，那更是网站不能强制的，一切都是用户自己说的算。同时也请你对邮购的方式谨慎操作，避免因邮识不足而买到假货或品相不好的邮品，直接打款给对方前注意了解其过往信用，免受损失。

这里能用淘宝网的支付宝交易吗？
由于邮票交易具有实物交割当场验货、返款时效要求高，返款金额较大的因素，支付宝的交易方式不能完全满足实际需要，因此我们没有专门开通支付宝功能，但您依然可以与交易方协商使用支付宝，这必须在发帖说明中注明要求支付宝交易，以免确认后才协商交易方式而引致违规。

交易需要给网站手续费吗？
在网上邮市使用基本交易功能，是无需支付费用给网站的，如你委托代理人（如交易宝）帮助验货，则要支付代理费用。

交易过程中还会产生其他开支吗？
网上邮市提供了很多高级功能供你选用，如品种详细配对、短信成交通知等，这些是需要消耗金豆的，金豆可在网站充值通道购买，每个0.1元。另外，转账和快递费用也是开支之一。

交易之后怎么评分？
双方交割完成后，都要回到帖子里点击“确认交割”按钮，之后就可以评分了。

已经交割完了，但是对方一直不点确认交割，怎么办？
有些会员可能不懂做操作或者忘记点确认交割，那么交易单子会保留在“正在交易”栏目，这不要紧，你可以通过站内短信或者手机短信等方式提醒对方确认交割和评分，也可以等待30天后系统会自动把该条目标记为已交割。

非认证会员或认证会员不点“确认交易”按钮，只是跟帖输入文字确认怎么办？
为了避免不必要的误会发生，文字跟帖确认的成交一律视为无效，只有点击帖子上“确认交易”按钮才算成交。在帖子没有人点击“确认交易”之前，而且发帖人也没有撤贴，这个帖都是继续有效的。

多个品种不能一个贴里面买卖？很麻烦
我们的系统是基于以品种为统计目标的交易平台，一次交易仅针对某一个品种。好处是，系统能基于每个品种进行统计和监测。能做到追踪每一个品种的成交量，成交额等等很多信息。单品种交易统计也为以后科学的数据分析提供基础。甚至有可能做到自动生成K线图，交易额柱量图等等。但是为了适应用户的需要，我们特别在产品票栏目做了针对性功能，可以单帖多品买卖，在发帖的页面，选择“产品票”栏目即可。

违规，不交割会有什么后果？
网上邮市的认证会员全部经过实名登记认证，交易用户如产生违规情况，有可能会被处罚，严重违规将会停止交易权限，终生禁止入市。恶劣的诚信记录有可能会递交到《国家个人信用数据库》，这样将对您日后的升学、户口变动、开办信用卡，贷款等等带来麻烦，因此请谨慎操作，诚信交易。换句话说，罚金豆事小，毁了自己的诚信记录和声誉就不值得啦！具体细则请阅读以下条款：
　　点击阅读《网上邮市服务协议》
　　点击阅读《网上邮市投诉规则》
　　点击阅读《奖励及处罚细则》

网站有什么措施保障交易安全？遇到了骗子怎么办？
本网交易采用实名制，每个注册认证的会员都必须通过我们的身份证核查，核查根据是通过公安部全国公民身份号码查询服务中心的“全国公民身份信息系统”，数据来源权威、真实、完整以及公信度高。如果核查结果发现遗漏，我们会要求审核对象进一步提供更多的身份证明材料。
　　当然，完全依靠网站给用户保障交易安全是不现实的，试想现在有名有姓、有真实身份和地址的人都可能赖账，更何况是有意行骗的人要打坏主意呢？我们在关键的位置均提醒交易安全注意事项，在网站努力警示防骗的基础上，最重要的是你自己要时刻保持警惕，对于有风险的交易需要谨慎进行，或者通过可靠的中介人代理交易。
　　如果发生交易一方违约，甚至行骗的情况出现，请立即向网站投诉。我们会采取相应行动对用户限权，并保存交易记录，也可协助公安机关提供相应的证据和资料，提供最大程度的协助。

--------------------------应用篇--------------------------

金豆会过期吗，是不是用完为止？
不会过期，用完为止。

怎么修改登陆密码？
登陆进入“我的网上邮市”，在页面左下方“控制面板”栏目，点击“修改密码”。

怎么修改我的个人资料？
登陆进入“我的网上邮市”，在“控制面板”栏目点击“修改资料”即可，每次修改消耗30个金豆，点击这里进入修改。

怎么修改我的用户名？
修改用户名仅在以下情况下可以操作：注册账号并上传身份证、充值金豆后，可以向管理员申请修改用户名，申请方法与修改个人资料一样。修改用户名需消耗300个金豆，修改后半年内不能再改。

怎么设置我的个人资料只对交易双方公开？
登陆进入“我的网上邮市”，在“控制面板”栏目点击“修改资料”栏目，在“以下资料只对交易双方公开”前打勾，然后点击发送申请，点击这里进入修改。

怎么收发站内短信？
登陆进入“我的网上邮市”，在“留言和站内短信”即可收发站内短信，同时在交易帖中，会员的头像下方也有发送站内短信的快捷按钮，点击即可向对方发送站内短信和手机短信，站内短信是不收费的。

手机短信功能收费吗？
每收发一条手机短信扣除2个金豆，您的金豆用完之后，短信会停发。如果您推荐其他朋友注册本站，并且他能成功通过审核您也可以再得到100颗金豆的奖励，推荐人数不限。以后会员更可以通过本网站的有奖活动获得金豆。如果还不够用可以购买。互动网不会主动从你手机上扣钱。

我可以利用手机短信功能发短信给非本网会员吗？
可以，登陆进入“我的网上邮市”，点击“手机短信”栏目里面的“发送手机短信”，即可在网上发送手机短信给任何国内手机号码。

每次登陆有安全提醒短信，我想去掉怎么办？
登陆进入“我的网上邮市”，点击“手机短信”栏目里面的“短信通知设置”，把“每次登陆网上邮市发安全短信通知我”前面的勾去掉即可。出于安全考虑我们不建议您取消这个提醒，这是防范账号被盗的最佳方法。

怎样取消成交手机短信提醒？
登陆进入“我的网上邮市”，点击“手机短信”栏目里面的“买卖短信追踪”，把要目标选中，点击“删除”按钮。

为什么我收不到成交短信或登陆安全短信？
先尝试在“我的网上邮市”里的“发送手机短信”功能给自己的号码发一个手机短信，如果能收到的话证明你的手机能正常接收，在这情况下如果不能接收登陆提示短信，您试试重新设置一下。目前我们的短信平台支持移动、联通、电信的绝大部分号码，只有极小数的号段会出现接收不到的情况。短信平台会保证把短信发送出去，但由于各地电信部门在过滤条件或技术要求上各有不同（例如涉及政治敏感词），可能导致部分短信在当地被拦截，这不是我们的短信平台能控制的。偶然一两次收不到属于正常范围，如果您这个号码总是收不到网上邮市发出的短信，那只能尝试换一个接收号码了。

怎么我的登陆IP地址显示不正确？
目前部分地区或城市之间有IP段共用的情况，如安全短信在你登陆系统后一至两分钟内提醒您，在附近地区而非你所在地区登陆，那一般不必担心。另外，如使用某些带加速功能的国产浏览器，其IP地址会变成浏览器公司的加速服务器IP，因此也会出现这种情况。如你确认自己没有上网，但是又有短信提醒你在该时间登陆，那就需要引起警惕了，建议立即更改登陆密码，并检查自己的账号是否产生了你不知情的交易。

网上哪里可以看到邮品参考价和资料？
在网上邮市点击任何一个帖子，都可以看到一个品种的相关买卖盘和最新成交价，还可以通过比价圈查看同系列其他品种的比价关系。我们的即时行情报价页面 http://www.ybk001.com/asp/stamppriceurl.asp 也提供近200个品种的最新报价和发行资料。更多邮品资料可查阅中国集邮总公司主办的中国集邮信息网http://www.cpi.com.cn 本站新开通的邮币卡大百科 http://baike.ybk001.com 更是有建国以来发行的邮票资料供参考！

有没有K线图？
在互动网的即时行情报价页面 http://www.ybk001.com/asp/stamppriceurl.asp 有百多个热门品种的K线图表，如果没有你的品种，可以向管理员建议添加。同时你也可以在“我的网上邮市”内使用“我的K线图”功能自划K线，如果别人点击看你做的K线还可以赚金豆哦。

银行及汇款注意事项？
打款的时候注意检查收款人真实姓名和帐户开户名是否与网站登记的一致，如果交易价格偏差太大，请注意信息的真实性。由于跨行转账会大大延误到账时间，因此建议采用同行转账的方式进行，目前大家普遍使用最多的银行是农行和建行，你可开通网银功能，以后付款和收款更方便。

邮品收货发货有什么要注意的吗？
邮票是娇贵的收藏品，如果品相损坏会大大折损其价格，因此一定要注意包装妥善。四周用海绵或泡沫包裹，防止边角磕碰造成钝角，外围再用硬质纸箱保护，同时做好防水密封工作，具体打包方式可向代理人请教。快递收货的时候，如条件允许应当面拆箱验货，与快递员现场核对货物。

邮票如何托管和保管？
如果您不想把货发回家里，可与代理人协商托管，具体事宜与代理人商量。为了您的财产安全，我们不建议您把鸡蛋放在一个篮子里，长线投资的品种应自行保管，短线交易可暂存周转数量在代理人处。通过逐步的合作，与代理人确立良好的信任后再调整你的托管仓位。如要自行保管的话，请注意把邮品放在通风干燥处，不要有阳光直射，不要有重物挤压，边角注意保护以免产生钝角，更详细的保管知识可以到论坛的新手园地板块查看。

我的账号可以借给别人使用吗？
不可以，用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的用户名，否则会按照《奖励及处罚细则》进行处罚。

我已经有交易账号了，怎么不能进去论坛和聊天室？
网上邮市、互动论坛、聊天室是三套账号分开管理的，如你想去论坛发帖需要单独注册论坛账号，聊天室也一样。

忘记密码或用户名怎么办？
可以点击网上邮市首页右上方的“忘记密码”或“忘记用户名”来取回自己的密码或用户名，输入相关认证信息，系统会把密码或用户名发送到你登记的手机上，如果手机号已经变更或者其他原因无法收到密码短信，请把身份证图片重新发到客服邮箱 32505454@qq.com ，并说明情况，核对无误后可为你人工处理。

我还有其他疑问
欢迎到互动网聊天室 http://chat.ybk001.com 与我们联系，其他疑问也可以向客服QQ32505454查询。